شهادة في الأهداف والنتائج الرئيسية (KRAs)

• إطار العمل الرشيق للوظائف الإدارية الأساسية (التخطيط والتنظيم والقيادة والمراقبة): مقدّمة لمنهجية الأهداف والنتائج الرئيسية 

تاريخ منهجية الأهداف والنتائج الرئيسية

ما هي منهجية الأهداف والنتائج الرئيسية

إرتباط المنهجية الأهداف بوظائف الإدارة

التحديات المؤسسية، وأسباب الحاجة إلى منهجية الأهداف والنتائج الرئيسة

فوائد منهجية الأهداف والنتائج الرئيسية - الكفاءة مقابل الفعالية

دراسة حالة

التحضير لرحلة منهجية الأهداف والنتائج الرئيسة

لماذا يجب تطبيق منهجية الأهداف والنتائج الرئيسية

الرعاية التنفيذية – عنصر ضروري لنجاح المنهجية

أين يتم تطوير الأهداف والنتائج الرئيسية

خطة تطوير الأهداف والنتائج الرئيسية

المكوّنات الأساسية للأهداف والنتائج الرئيسية: الرسالة، الرؤية، الاستراتيجية

استراتيجية خارطة الطريق - مراجعة عملية التخطيط

دراسة حالة

إنشاء أهداف ونتائج رئيسية فعالة

صياغة أهداف فعّالة

وصف الأهداف ،ونصائح لصياغة الأهداف

خصائص النتائج الرئيسية الفعالة، ونصائح لتحديد النتائج الرئيسية

أنواع النتائج الرئيسية

تقييم الأهداف والنتائج الرئيسية

عملية ضبط الأهداف والنتائج الرئيسية (عدد المرات، عدد الأهداف، المراجعات، التعديلات، إلخ)

الأهداف والنتائج الرئيسية وتخصيص الموارد والميزانيات

دراسة حالة

إطار عمل الوظائف الإدارية (التخطيط والتنظيم والقيادة والمراقبة) وقياس مستوى الأداء من خلال الأهداف والنتائج الرئيسية

ربط الأهداف والنتائج الرئيسية

كيفية ربط الأهداف والنتائج الرئيسية – من منظور الوظائف الإدارية (التخطيط والتنظيم والقيادة والمراقبة)

إنشاء المواءمة

تعزيز مواءمة الأهداف والنتائج الرئيسية المترابطة

الإدارة باستخدام الأهداف والنتائج الرئيسية – ما الذي يجب قياسه وكيف؟

دورة تفاعل الأهداف والنتائج الرئيسية

الاجتماعات الأسبوعية

المراجعات الدورية (شهر ونصف الشهر)

المراجعات ربع السنوية (كل ثلاث أشهر)

الأهداف والنتائج الرئيسية، والضوابط التقدّمية والمتزامنة والتعليقات

تأثير الأهداف والنتائج الرئيسية على الفرق وأداء المشروع

كيفية تحديث الأهداف والنتائج الرئيسية بشكل دوري – العلاقة بالتخطيط والمراقبة

الأدوات والتقنيات الأساسية للأهداف والنتائج الرئيسية

دراسة حالة

إدارة ومراقبة مقاومة التغيير

الأهداف والنتائج الرئيسية: مشروع أم ثقافة؟ رحلة التحوّل إلى الأهداف والنتائج الرئيسية

من المسؤول عن الأهداف والنتائج الرئيسية؟

الأهداف والنتائج الرئيسية ومقاييس الأداء المؤسسي

الأهداف والنتائج الرئيسية وتقييمات الأداء

الأهداف والنتائج الرئيسية والتعويضات التحفيزية

المشكلات الشائعة المتعلّقة بالأهداف والنتائج الرئيسية التي يجب معرفتها

الأخطاء التي يجب تجنبها عند تطبيق الأهداف والنتائج الرئيسية

دراسة حالة