مهارات تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية

تعتمد ورشة العمل على عدة منهجيات تطبيقية لضمان تعلم المشاركين وتطبيق ما تعلموه خلال ورشة العمل. لهذا الغرض، تستخدم الورشة العروض التقديمية المختصرة والعديد من الأنشطة الفردية والجماعية التي تعزز التعلم.

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• الربط بين الاستراتيجية ومجالات الأداء الرئيسية ومؤشرات الأداء من أجل تعظيم الموائمة المؤسسية
• استخدام منهجية الإسقاط أو التتالي لصياغة مجموعة من مؤشرات الأداء الرئيسية الداعمة للاستراتيجية المؤسسية أو القسمية
• استخدام معايير أفضل الممارسات لزيادة متانة مؤشرات الأداء الرئيسية، ورصدها وتبليغها

هذه الورشة مثالية للمهنيين في تطوير الاستراتيجية أو إدارة الأداء أو قياسه. كما أنها ذات أهمية وفائدة لجميع المدراء والمسؤولين عن إدارة الأفراد أو المرؤوسين.

• التخطيط الاستراتيجي
• الإسقاط والتتالي
• تحديد الأهداف والغايات
• إدارة الأداء وقياسه
• تتبع الأداء وإعداد التقارير