الأخصائي المعتمد في التدريب والتطوير

• إحتياجات المؤسسة: آلام وأحلام
• كيف يساهم التدريب في تحقيق الأهداف المؤسسية
• استخلاص السلوكيات الوظيفية من الأهداف المؤسسية
• تعزيز السلوكيات الصحيحة من خلال اهداف التعلُّم
• مكوّنات أهداف التعلُّم
• نصائح لتصميم تعلُّم صفّي فعّال
• الشراكة مع أصحاب المصلحة في التدريب
  • أصحاب المصلحة في التدريب
  • أدوار ومسؤوليات أصحاب المصلحة في التدريب
  • معالجة التحدّيات مع أصحاب المصلحة في التدريب

• أهميّة تحديد الإحتياجات التدريبية
• أخطاء في تحديد الإحتياجات التدريبية
• مصادر رئيسية للإحتياجات التدريبية
  • ​متطلبات إلزاميّة 
  • متطلبات تقنية بحسب نطاق عمل المنشأة
  • متطلبات مرتبطة بالثقافة المؤسّسيّة
  • متطلبات القسم
  • متطلبات الأفراد
• خمسة طرق لتحديد إحتياجات التدريب
  • ​تحليل خطّة الأعمال
  • تحليل الوصف الوظيفي
  • تحليل تقييم الأداء
  • تحليل الإستبيانات
  • تحليل الفروقات الجَدَاريّة

وكيل الذكاء الاصطناعي لسياسات التعلم والتطوير وكتالوجات التدريب

• القاعدة المعرفية لوكلاء الذكاء الاصطناعي في التعلم والتطوير
• وصف دور وكلاء الذكاء الاصطناعي في التعلم والتطوير
• فهم القواعد البديلة لوكلاء الذكاء الاصطناعي
• دمج وكيل الذكاء الاصطناعي في التعلم والتطوير داخل روبوت دردشة
• تمرين تطبيقي: تطوير المساعد الافتراضي للتعلم والتطوير باستخدام منصة بناء روبوت الدردشة
• 10  نصائح لتحسين روبوتات الدردشة

• الفرز الأوّلي لمعاهد التدريب
• مصفوفة اعتماد معاهد التدريب
• تقييم عروض التدريب
• ورقة معايير فرز المستشارين المناسبين 
• أسئلة التقييم في مقابلة المستشارين
• مراقبة أداء المستشارين قبل وخلال وبعد التدريب
• تقييم الأداء الإجمالي لمعاهد التدريب

• دروس لتعلم كيفية تقييم التدريب
• المستويات الأربعة للتقييم
• ربط مستويات التدريب مع تحليل احتياجات التدريب
• ربط مستويات التدريب مع أهداف التدريب
• نموذج "العائد على الاستثمار"
• جدولة تكلفة البرنامج
• حساب العائد على الاستثمار