أساسيات البيع والإغلاق

تعتمد هذه الدورة على أسلوب تعلم تفاعلي وعملي يركز على تطبيق مفاهيم المبيعات في مواقف واقعية. سيشارك المشاركون في نقاشات وتمارين وسيناريوهات تمثيل أدوار تحاكي تفاعلات البيع الشائعة. وسيقدم المدربون أطر العمل والتقنيات الأساسية، يتبعها تطبيق عملي موجّه حيث يطبق المشاركون هذه الأساليب في أنشطة تتعلق بالاستقطاب، ومحادثات العملاء، ومواقف التفاوض. ويتيح هذا النهج العملي للمشاركين تطوير مهاراتهم في التواصل والمبيعات مع الحصول على نصح بناء.

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• تحديد فرص المبيعات والسعي إلى استثمارها من خلال أساليب فعّالة في الاستقطاب والتفاعل مع العملاء
• تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول تعكس القيمة بوضوح
• تطبيق تقنيات التفاوض وإغلاق الصفقات للوصول إلى اتفاقات ناجحة

صُممت هذه الدورة لمتخصصي المبيعات، ومديري الحسابات، وأخصائيي تطوير الأعمال، وكل من تقع على عاتقه مسؤولية توليد الإيرادات أو دعم نمو الأعمال، وهي مناسبة للمشاركين الذين يرغبون في تعزيز قدرتهم على تحديد الفرص، والتفاعل مع العملاء بفاعلية، وتحسين قدرتهم على التأثير في قرارات الشراء.

• استقطاب فرص المبيعات وتحديدها
• تحليل احتياجات العملاء
• البيع القائم على القيمة
• التفاوض والإقناع
• تقنيات إغلاق الصفقات